Business Introduction

Smart remote care

スマート遠隔ケアの紹介

Smart Remote Care Service

時代は情報と知識、ネットワークをベースとした第4次産業の時代に入りました。
O2CNIは第4次産業の核心であるモノのインターネット(IoT)とモバイルの根幹であるスマートフォンとパソコン周辺機器において発生するユーザーのすべての不便をケアするスマートリモートケアサービスの先頭走者として世界で初めてのサービスモデルの商用化を成し遂げており、さらに発展させています。

スマートフォントータルケアの核心的な競争力

セキュリティ、トラブル、周辺機器との接続などユーザーに発生するあらゆる不便をトータルケアするサービス領域の確保

人材の育成およびノウハウ

  • 専門の資格を保有するオペレーターおよびエンジニアの育成
  • 多年にわたる海外事業を通じて蓄積したノウハウ
  • グルーバル基準に合ったクウォリティの高いサービス品質の提供

メディア&コンテンツ

  • 海外ユーザーに国内メディアを翻訳して提供する総合メディア新聞事業
  • スマートフォンやパソコン初心者の為にハウツー情報を提供するコンテンツ
  • 毎月おススメの韓国コスメをお届けする定期便サービス「marichanbox」

R&D

  • トータルケアセンター構築のためのCRM、CTIシステム専門の研究所を運営
  • スマートフォンのアプリケーション、ゲーム、エージェントなどソフトウェアの研究開発

Business performance (overseas)

事業実績(海外)

2019

marichanbox (マリチャンボックス)

毎月おススメの韓国コスメをお届けするサブスクリプションボックス

2014

Mottokorea (もっと!コリア)

多様な韓国のニュースを日本語で提供するニュースサイトをオープン、メディアコンテンツを提供

kittonet (きっとネット)

スマートフォンのQ&Aおよび動画コンテンツ提供サイトをリニューアルオープン

2013

mottoask (もっとアスク)

Smartmaestro (スマートマエストロ)

スマートフォンの遠隔ケアとスマートフォンとパソコンの使用方法をQ&Aおよび動画コンテンツで提供する統合サービスをスタート

2012

050plus (050プラス)

050plus インターネット電話利用顧客に遠隔ケアサービスを提供

My Pocket plus (マイポケットプラス)

マイポケットプラスの利用顧客に遠隔ケアサービスを提供

2011

韓国貿易協会300万ドル輸出の塔を受賞

海外事業拡大とともに300万ドル輸出の塔を受賞

OCN SmartPhone Support Trial (OCNスマートフォンサポートトライアル)

世界で初めてスマートフォン遠隔ケアサービスを商用化

2010

OCN Premium Support (OCNプレミアムサポート)

OCNを通じて遠隔ケアサービスを開始、拡大

2009

韓国貿易協会100万ドル輸出の塔を受賞

成功的な海外事業の安着により100万ドル輸出の塔を受賞

2007

Norton Startup Service(NSS) (ノートン・スタートアップ・サービス)

遠隔を通じたノートン製品のインストールおよび環境の最適化サービスを始めて商用化

Norton PC Expert Service(NPCE) (ノートンPCエキスパート・サービス)

パソコンのトラブルを遠隔ケアするサービスを始めて商用化

Virus Spyware Solution(VSS) (ウイルス・スパイウェア・ソリューション)

ウイルスおよびマルウェアに対する遠隔ケアサービスを始めて商用化

Business performance (Korea)

事業実績(国内)

2017

インターネット新聞事業者に登録

メディアコンテンツ提供のためのサービス開発および資格を獲得

2012

JSELECTSHOPをオープン

日本の多様な商品を韓国から直接購入できる流通事業を開始

2011

グローバルサムスンインターネットサポートセンター

サムスン電子グローバルインターネット技術支援センターの運営を協約

2010

サムスンインターネットサポートセンターを運営

サムスン電子インターネット技術支援センターを協約

2009

サムスン電子オーツ―ケア

サムスン電子と遠隔ケアサービス2次事業スタート

グリーンアイネット O2kids

放送通信委員会「青少年有害情報フィルタリングソフトウェア開発および普及」事業者選定

TOSHIBA KOREA 遠隔サポート

TOSHIBA KOREA と遠隔ケアサービス事業スタート

2008

付設研究所の認可

スマートCTIおよび各種ソフトウェア、モバイルアプリケーション開発のための研究所を設立

ブロードエンPCワンストップアフターサービス

遠隔ケアとオフラインアフターサービスを一緒に提供する統合サービスをローンチ

O2comサービス

オープンビリングの遠隔ケアサービスをローンチ

Norton Premium Service

シマンテックコリアのオンラインショッピングモール内に遠隔ケアサービス単独商品をローンチ

2007

サムスン電子キュアコム

サムスン電子と遠隔ケアサービス事業スタート

Sony Korea ドクターVAIO

SONYコリアと遠隔ケアサービス事業をスタート

2006

hanafos ノートンプラス

ノートン・アンチウイルス・ソリューションと遠隔ケア連携サービスをローンチ

シマンテックショッピングモール技術支援

シマンテックコリアのオンラインショッピングモールの技術支援

2005

hanafos 英語リスニング評価

英語学習コンテンツ提供

hanafos ウリアイ

未成年を守るためのソリューション開発および商用化

2004

hanafos PCドクター

国内で初めて遠隔ケアサービスを商用化